Declaración sobre cookies

Última actualización: enero de 2023
Fecha de entrada en vigor: enero de 2023

Xplor Technologies utiliza cookies, identificadores móviles y tecnologías similares en nuestros sitios web (incluido xplortechnologies.com), aplicaciones y productos y servicios relacionados, como nuestra plataforma de procesamiento de pagos y nuestras soluciones de software para pagos, fitness y bienestar, y servicios para hogares (en conjunto, «productos y servicios»). El uso por su parte de los productos y servicios está sujeto a esta declaración sobre cookies.

La presente declaración sobre cookies explica nuestras prácticas relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de información mediante el uso de cookies y tecnologías similares, incluidas sus opciones en relación con las cookies, y más información sobre estas.

¿Qué son las cookies, los identificadores móviles y otras tecnologías similares?

Utilizamos cookies, balizas web, identificadores de publicidad y análisis de dispositivos móviles, y tecnologías similares para gestionar y proporcionar nuestros productos, o prestar nuestros servicios.

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca y su navegador almacena en su dispositivo. Algunas cookies se eliminan una vez que cierra el navegador («cookies de sesión»), mientras que otras cookies se mantienen incluso después de cerrar el navegador, para poder reconocerle cuando vuelva a un sitio web («cookies persistentes»). Puede obtener más información sobre las cookies y su funcionamiento en www.allaboutcookies.org. El texto de una cookie contiene una cadena de números y letras que pueden identificar de forma exclusiva su dispositivo; también puede contener otros datos. Las cookies persistentes pueden leerse más adelante, cuando su navegador se conecta a un servidor web del mismo dominio que colocó la cookie, lo que permite al servidor web reconocer su navegador cada vez que se conecta a ese servidor web.

Las balizas web son imágenes electrónicas (también denominadas «de un solo píxel» o «GIF transparentes») que se incluyen en un sitio web o en un correo electrónico, entre otras fuentes. Cuando su navegador abre una página web o un correo electrónico que contiene una baliza web, se conecta de forma automática al servidor web que aloja la imagen (normalmente operado por un tercero). Esto permite a ese servidor web registrar información sobre su dispositivo, así como establecer y leer sus propias cookies. Del mismo modo, el contenido de terceros que hay en nuestros sitios web (como vídeos incrustados, complementos o anuncios) hace que su navegador se conecte al servidor web de terceros que aloja dicho contenido. También incluimos balizas web en nuestros mensajes de correo electrónico o boletines para saber si los abre e interactúa con ellos.

Los sistemas operativos de los dispositivos móviles (iOS y Android) generan identificadores de publicidad y análisis de dispositivos móviles; las aplicaciones pueden acceder a ellos y utilizarlos de la misma manera en que los sitios web acceden y utilizan las cookies. Nuestras aplicaciones contienen un software que nos permite tanto a nosotros como a nuestros socios de publicidad y análisis externos acceder a estos identificadores de dispositivos móviles.

Asimismo, podemos utilizar las denominadas «cookies flash» (también conocidas como «Objetos Locales Compartidos», LSO por sus siglas en inglés) para recopilar y almacenar información sobre el uso que hace de nuestros productos y servicios. Las cookies flash se utilizan habitualmente para anuncios y vídeos.

¿Cómo utilizamos las cookies, los identificadores de dispositivos móviles y otras tecnologías similares tanto nosotros como nuestros socios?

Nosotros, así como nuestros socios de análisis y publicidad, utilizamos estas tecnologías en nuestros productos y servicios para recopilar información personal (como las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic e información de uso similar, identificadores e información del dispositivo) cuando utiliza nuestros productos y servicios, lo que incluye información personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea.

Esta información se utiliza para almacenar sus preferencias y su configuración, permitirle iniciar sesión, analizar el rendimiento de nuestros sitios web y aplicaciones, rastrear su interacción con el sitio o la aplicación, desarrollar inferencias, combatir el fraude y cumplir otros fines legítimos, así como para lograr que nuestros productos y servicios le resulten más útiles.

Nosotros o nuestros socios también podemos compartir la información que recopilamos o inferimos con terceros para estos fines.

Salvo que se indique lo contrario, la información que se recopila, utiliza y comunica como se describe en la presente declaración sobre cookies se rige por nuestra declaración de privacidad.

La siguiente tabla proporciona información adicional sobre cómo utilizamos los diferentes tipos de cookies y sus opciones:

Tipo de cookies

Fines

Sus opciones

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que nuestros productos y servicios proporcionen funciones básicas como la gestión del tráfico del sitio web. Además, posibilitan el inicio de sesión, la aplicación de nuestras condiciones de uso, la prevención del fraude y el mantenimiento de la seguridad de nuestro sitio web o servicio en línea.

 

Por ejemplo, algunos de nuestros productos y servicios llevan incorporados rastreadores como Google Tag Manager y Adobe Typekit.

 

Debido a que estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestros productos y servicios, usted no puede retirar el consentimiento para su uso.

Cookies de funcionalidad

Estas cookies se utilizan para agilizar y personalizar su experiencia en nuestros productos y servicios, al permitirnos almacenar sus preferencias y guardar su configuración.  De este modo, cuando regresa, nuestros servicios reconocen y recuerdan su configuración.

 

La desactivación de estas cookies puede hacer que nuestros productos y servicios no funcionen como cabe esperar.

 

En función del producto o servicio que utilice, puede retirar el consentimiento para el uso de estas cookies mediante las opciones del banner de cookies correspondiente o siguiendo las instrucciones de la sección que aparece a continuación, «¿Cuáles son sus opciones y controles?».

Cookies de rendimiento

Estas cookies nos ayudan a mejorar las funciones de nuestros productos y servicios mediante la recopilación de métricas sobre la forma en que los usuarios interactúan con nuestros servicios y la medición de la actividad en nuestros productos y servicios. Por ejemplo, estas cookies recopilan información sobre el tiempo que los usuarios pasan en nuestro sitio web, las páginas individuales visitadas en nuestro sitio web o los enlaces en los que se hace clic, entre otros aspectos.

 

Utilizamos servicios como Google Analytics y Facebook Connect para habilitar nuestras cookies de rendimiento.

 

Haga clic en los enlaces anteriores para ver sus políticas de privacidad.

Para excluirse voluntariamente de la recopilación de datos por parte de Google Analytics, puede descargar e instalar un complemento para el navegador, que está disponible aquí.

 

Usted puede retirar el consentimiento para el uso de estas cookies en nuestros productos y servicios mediante las opciones del banner de cookies correspondiente o siguiendo las instrucciones de la sección que aparece a continuación, «¿Cuáles son sus opciones y controles?», en función del sitio web que esté utilizando y de su ubicación.

Cookies de segmentación

Nuestros socios de publicidad colocan estas cookies en su ordenador para mostrarle anuncios relevantes. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle contenido o anuncios relevantes en otros sitios web. Si no permite estas cookies, seguirá viendo anuncios, pero podrá recibir publicidad o contenido o anuncios menos relevantes y algunas funciones de nuestro sitio web pueden verse afectadas.

 

Colaboramos con socios publicitarios como DoubleClick para ofrecer nuestros productos y prestar nuestros servicios.

Puede excluirse voluntariamente del seguimiento basado en cookies para la publicidad personalizada y segmentada a través de nuestros socios de publicidad mediante las opciones del banner de cookies correspondiente o siguiendo las instrucciones de la sección que aparece a continuación, «¿Cuáles son sus opciones y controles?», en función del sitio web que esté utilizando y de su ubicación.

 

El tiempo que una cookie permanecerá en el dispositivo desde el que navegue depende de si es una cookie «persistente» o «de sesión». Las cookies de sesión solo permanecerán en su dispositivo hasta que deje de navegar. Las cookies persistentes permanecen en el dispositivo desde el que navega hasta que expiran o se eliminan. El tiempo de caducidad o el período de retención aplicable a las cookies persistentes depende de la finalidad de la recopilación de las cookies y de la herramienta utilizada. Puede eliminar los datos de las cookies tal y como se describe en la presente declaración sobre cookies.

Una lista de cookies que pueden estar en uso en cada uno de nuestros sitios web está disponible en una página de Lista de Cookies que se encuentra en los sitios respectivos.

¿Cuáles son sus opciones y controles?

Estas opciones son específicas del navegador y dispositivo que esté utilizando. Por ese motivo, si accede a nuestros servicios desde otros dispositivos o navegadores, le recomendamos que realice estas acciones mientras utiliza esos otros sistemas para asegurarse de que sus opciones se aplican a los datos recopilados cuando utiliza esos sistemas.

  • Controles de las cookies del navegador. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar las cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, puede dirigirse a la configuración de su navegador para saber cómo eliminar o rechazar las cookies. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a determinadas funciones de nuestros productos y servicios. Si decide eliminar las cookies, las configuraciones y las preferencias controladas por esas cookies —incluidas las preferencias de publicidad— pueden eliminarse y es posible que deba volver a crearlas. Como los medios precisos para hacerlo varían de un navegador a otro, visite el menú de ayuda de su navegador para obtener más información. Si elige una de estas opciones, lo que decida se aplicará únicamente al navegador y dispositivo específicos desde los que manifieste la voluntad de excluirse voluntariamente y no afectarán a las actividades en otros navegadores o dispositivos. Tenga en cuenta también que si decide rechazar o eliminar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestros productos y servicios no se ejecuten correctamente. Muchos fabricantes de navegadores proporcionan información útil sobre la gestión de cookies. Se incluyen, entre otros, los siguientes:

 

  • Controles de análisis y de ID de publicidad para dispositivos móviles. Los sistemas operativos iOS y Android ofrecen opciones para limitar el rastreo o restablecer los ID de análisis y de publicidad.
  • Función de no rastreo («Do Not Track»). Por lo general, reconocemos las señales de preferencia de exclusión voluntaria comercialmente razonables (por ejemplo, Controles Globales de Privacidad, Do Not Track). El reconocimiento de esta señal solo se producirá con respecto al dispositivo y/o navegador que comunique la señal, de modo que es posible que tenga que actualizar sus preferencias en cada dispositivo o navegador que utilice para acceder a nuestros servicios. Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator

Derechos de privacidad

Según donde se encuentre, puede tener ciertos derechos con respecto a las cookies y la información de seguimiento. Revise nuestra declaración de privacidad o póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos para obtener más información.

Cambios en nuestra declaración sobre cookies

Actualizaremos la presente declaración sobre cookies según sea necesario para reflejar los cambios en las cookies que utilizamos o según lo requiera la legislación aplicable. Cuando publiquemos cambios en la declaración sobre cookies, cambiaremos la fecha de última actualización y la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta declaración sobre cookies. Si se realizan cambios sustanciales en la presente declaración sobre cookies, informaremos con respecto a dichos cambios o tomaremos otras medidas que puedan ser obligatorias según la legislación vigente.

Contacto

Si tiene preguntas o dudas sobre la presente declaración sobre cookies, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: privacy@xplortechnologies.com
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Creve Coeur, MO 63141
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